Politique de confidentialité
Comment Mentora protège vos données.
Données collectées
Lors de l'inscription et de l'utilisation de la plateforme, nous collectons les informations nécessaires au service : nom, adresse e-mail, niveau scolaire, ainsi que les informations liées aux demandes de cours et aux paiements.
Utilisation des données
Ces données servent à créer et gérer votre compte, à proposer des contenus adaptés à votre niveau, à mettre en relation familles et enseignants, à traiter les paiements et à assurer le suivi pédagogique.
Confidentialité des échanges
Les coordonnées personnelles (téléphone, e-mail, WhatsApp) des enseignants et des familles ne sont pas partagées entre elles. Toutes les communications et tous les paiements passent par Mentora.
Sécurité
Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée, les paiements sont traités via un prestataire de paiement mobile agréé et l'accès aux documents sensibles est protégé.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données à tout moment via la page Contact.
